1. ¿Dónde están ubicados?
Nos encontramos en Buenaventura. Puedes visitarnos en horario de atención de lunes a sábado, o comunicarte con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o vía WhatsApp.
2. ¿Hacen envíos a domicilio?
Sí, realizamos envíos a domicilio dentro de buenaventura. También gestionamos envíos a otras regiones del país por medio de transportadoras aliadas. El costo del envío puede variar según el destino y el volumen del pedido.
3. ¿Qué tipo de productos ofrecen?
En Ferrelectro ofrecemos una amplia variedad de productos para el hogar, la construcción, electricidad, plomería, herramientas, pinturas, adhesivos, iluminación, y mucho más. Puedes ver nuestro catálogo en línea o visitar nuestra tienda física.
4. ¿Puedo hacer pedidos por internet?
Sí. A través de nuestra página web puedes cotizar productos, enviarnos tus consultas y hacer pedidos. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra plataforma de compra en línea.
5. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias, consignaciones, tarjetas débito y crédito. También contamos con datáfono en tienda para pagos presenciales.
6. ¿Tienen garantía los productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía directamente del fabricante o proveedor. El tiempo y condiciones de la garantía pueden variar dependiendo del producto. Para más información, contáctanos directamente.
7. ¿Pueden ayudarme a encontrar un producto específico?
¡Claro! Nuestro equipo está capacitado para asesorarte y ayudarte a encontrar justo lo que necesitas. Puedes llamarnos, escribirnos por WhatsApp o enviarnos un mensaje a través del sitio web.
8. ¿Venden al por mayor?
Sí. Ofrecemos precios especiales para compras al por mayor o para proyectos de construcción. Escríbenos para recibir una cotización personalizada.